Note de confidentialité BFA

  1. Renseignements généraux

 

Nous sommes l'asbl BFA (Belgian Feed Association).

Dans le cadre du Règlement général sur la protection des données (RGPD), également connu sous le nom de « General Data Protection Regulation (GDPR) », nous tenons à vous informer de notre politique concernant le traitement de vos données à caractère personnel.

Pour toute question au sujet du traitement de vos données personnelles, nous vous invitons à prendre contact avec la personne en charge de ce traitement aux coordonnées suivantes:

Nom: Dejaegher
Prénom: Yvan
Adresse: Rue de l’Hôpital 31, 1000 Bruxelles
Courriel: info@bfa.be
Tél: 02/512.09.55
 

Les questions seront traitées dans un délai approximatif de 30 jours à partir de la réception de la question. Vos questions peuvent nous être adressées par mail ou par courrier, et même par téléphone. Nous vous invitons cependant:

Commission pour la protection de la vie privée
Rue de la Presse 35
1000 Bruxelles
https://www.privacycommission.be/nl
commission(at)privacycommissionbe

  1. Traitement des données personnelles
Dans le cadre de la relation entre la BFA et vous, vos données personnelles peuvent être traitées. 
Nous nous limitons à utiliser le strict minimum de ces données afin de vous garantir la meilleure prestation de service. 
Sachez que nous nous engageons à traiter vos données à caractère personnel avec le plus grand soin et conformément à la réglementation en vigueur. Dans le cadre des prestations de service, il est possible que nous devions partager vos données avec des tiers. Ils traiteront vos données personnelles de manière confidentielle et avec le même soin que nous y apporterons.
 

2.1 But du traitement des données à caractère personnel:

La gestion des membres et des clients

Lorsque vous passez une commande, vous inscrivez à une session d’information, un évènement de networking, devenez membre ou concluez tout autre accord avec la BFA, nous traitons les données demandées car nous en avons besoin pour exécuter la tâche. Sans cette information, BFA ne peut pas exécuter la tâche. Dans ce but, les données ne sont transmises qu'aux tiers(tels que les fournisseurs de logiciels) qui doivent être engagés pour l'exécution de la tâche. Après la fin de l'opération, vos données seront conservées pendant 10 années (puisque des réclamations légales sur la base de cet accord peuvent être soumises jusqu'à 10 ans après la date). Par la suite, les données concernées sont supprimées. 

Sur la base de notre intérêt légitime à faire des affaires, BFA se réserve le droit d'utiliser les données concernées à des fins de profilage et de marketing direct (voir ci-dessous). Vos droits concernant ce traitement sont décrits dans la PARTIE 3.

Visite sur notre site web

Sur base de notre intérêt légitime à faire des affaires, des « cookies » peuvent être placés sur le disque dur de votre ordinateur afin de mieux adapter le site à vos besoins pendant vos visites récurrentes et afin d'observer votre comportement de navigation. Ceci dans le but d’un traitement automatique de vos données et du profilage (voir ci-dessous). Sur la base de notre intérêt légitime à faire des affaires, les données personnelles obtenues par BFA lors de votre visite sur notre site Web peuvent être incluses dans des fichiers à des fins de prospection (voir ci-dessous).

Les informations que nous obtenons lors de votre visite sont conservées jusqu'à 5 ans après votre visite (délai de prescription pour une responsabilité extracontractuelle). Vos droits concernant ce traitement sont décrits dans la PARTIE 3.

Profilage

BFA se réserve le droit d'utiliser les données obtenues à votre sujet dans le cadre d'un traitement automatisé de ces données à caractère personnel. Grâce à ces données obtenues, des aspects personnels peuvent être évalués, tels que vos préférences ou intérêts personnels afin de vous fournir des informations susceptibles de vous intéresser. Ce traitement automatique repose sur la logique selon laquelle, lorsque vous utilisez le site Web BFA et les applications en ligne, vous avez donné votre permission d'enregistrer votre comportement afin de pouvoir vous proposer un contenu pertinent. Ces données sont transmises aux tiers désignés par BFA afin d’effectuer le traitement automatique.

Un tel traitement automatisé est fondé sur notre intérêt légitime à faire des affaires, mais vous pouvez toujours vous y opposer de manière simple et gratuite en envoyant une simple notification à infobfabe , à condition qu’elle soit prouvée par votre identité (copie de la carte d'identité). Dans ce cas, il est impossible que BFA garde vos préférences, ce qui aura pour résultat de vous demander à nouveau certaines informations et ceci à chaque prestation de services. En principe, ces données sont conservées pendant 5 ans, sauf s’il s’agit des informations que nous avons acquises dans un but pour lequel nous en avons besoin plus longtemps. Sur base de son intérêt légitime d’entreprendre, BFA se réserve le droit de transmettre les résultats du profilage à ses partenaires commerciaux (voir ci-dessous). Vos droits concernant ce traitement sont décrits dans la PARTIE 3.

Direct Marketing

BFA se réserve le droit d’utiliser les données obtenues à votre sujet dans le cadre du marketing direct. Lorsque vous êtes membre ou client, cela se fait sur base de notre intérêt légitime à faire des affaires. Par le biais du marketing direct, nous sommes dans la possibilité de vous fournir des informations qui peuvent vous intéressées. Il s’agit des données que BFA a reçues directement de votre part. Ces données ne sont pas transmises à des tiers, à l'exception des tiers que BFA engage pour pouvoir exécuter du marketing direct. Ces données sont en principe conservées pendant 10 ou 5 ans, respectivement pour les membres et les clients.

Vous avez le droit de vous opposer à tout moment à ce traitement en nous envoyant une simple notification à  infobfabe, à condition qu’elle soit prouvée par votre identité (copie de la carte d'identité). Dans ce cas, vous serez radié de tous nos canaux de communication.

Vu qu’il n’est pas possible (pour des raisons techniques) de vous désabonner de manière sélective, nous sommes dans ce cas obligés de vous désinscrire automatiquement de tous nos envois génériques. Ce qui signifie que vous ne recevrez plus aucun message d’information générale de notre part. A chaque envoi que vous recevez de notre part, vous aurez également la possibilité de vous désabonner pour cet envoi spécifique.

Vos droits concernant ce traitement sont décrits dans la PARTIE 3.

Prospection

BFA se réserve le droit, sur base de son intérêt légitime afin d’entreprendre, de prospecter (d’utiliser) les informations des clients, des visiteurs du site web ou des personnes qui auraient contacté BFA autrement. 

Pour le reste, ces données ne sont utilisées que par les processeurs que nous engageons dans le cadre de notre gestion des données. En principe, ces données sont conservées pendant 5 ans, sauf s’il s’agit des informations que nous avons acquises dans un but pour lequel nous en avons besoin plus longtemps.

Vous avez le droit de vous opposer à tout moment à ce traitement en nous envoyant une simple notification à  infobfabe, à condition qu’elle soit prouvée par votre identité (copie de la carte d'identité). Dans ce cas, vous serez radié de tous nos canaux de communication. Vos droits concernant ce traitement sont décrits dans la PARTIE 3.

2.2 Quelles données à caractère personnel sont utilisées:

Dans le cadre de votre collaboration avec la BFA, les données suivantes sont amenées à être traitées :

  • Les données d’identification personnelle:

    • Nom, Prénom, Titre, Adresse et Numéro de téléphone
       
  • Les données d’identification émises par l'état:

    • Numéro de sécurité sociale
       
  • Les données d’identification financière:

    • Numéros de compte

  • Les données d’identification digitale:

    • Adresse email

  • Les données d’identification professionnelle:

    • Activité professionnelle, emploi actuel, fonction

 

  1. Droits de la personne concernée

Dans le cadre du RGPD (Règlement général sur la protection des données), un certain nombre de droits vous sont octroyés pour le traitement de vos données à caractère personnel. Ceux-ci sont les suivants:

  • Droit d’accès et de copie des données 

En tant que personne concernée, vous avez le droit de vous informer si vos données à caractère personnel sont utilisées. Dans le cas où vos données à caractère personnel sont utilisées, vous avez droit à les consulter.

  • Droit de rectification des données

Dans le cas où vos données à caractère personnel ne correspondent plus à la réalité, vous avez le droit de demander une rectification immédiate ou de compléter vos données incomplètes.

  • Droit à la suppression des données (« droit à l’oubli »)

Dans la mesure du possible et sur simple demande, vous avez le droit de nous demander de supprimer vos données personnelles quand: 

    - le traitement de ces données n’est plus nécessaire à la fin particulière pour laquelle ces données
      ont été fournies à la BFA;

    - vous avez retiré un consentement donné;

    - vous vous opposez à un traitement ultérieur;

    - les données personnelles sont traitées illégalement par la BFA;

    - il est indispensable pour répondre à une obligation légale

  • Droit à la limitation du traitement

    Vous avez le droit de limiter le traitement des données quand :
    - vous contestez l’exactitude des données personnelles,
    - le traitement est illégal et vous vous opposez à la suppression des données,
    - la BFA n'a plus besoin de cette information tandis que vous avez encore besoin de cette
      information pour l'établissement, l'exercice ou le soutien d'une procédure judiciaire
    - vous avez fait une objection au traitement: le traitement est arrêté pendant le traitement de la
      plainte.
 
  • Droit à la transférabilité des données

Vous avez le droit de nous demander de vous transmettre vos données personnelles de façon structurée, actuelle et lisible par machine et de transférer ces données à un autre responsable, si le traitement par BFA est basé sur votre consentement ou si le traitement est fait par des processus automatisés.

  1. Données de contact du responsable du traitement

Si vous avez une question concernant le traitement de vos données personnelles, vos droits en tant que personne concernée ou si vous souhaitez obtenir des informations sur notre politique de confidentialité, veuillez contacter le responsable du traitement. Vous retrouverez ses coordonnées sous le point 1 informations générales.

  1. Plaintes

Si vous n’êtes pas satisfait de la façon dont nous traitons vos données personnelles, vous pouvez recourir à la procédure de plainte décrite ci-dessous.

Vous pouvez soit choisir de d’abord adresser votre plainte auprès de notre responsable du traitement des données ; Il/elle analysera votre problème et, le cas échéant, adaptera nos procédures. Les données de contact du responsable de traitement des données se trouvent sous le point 1 – informations générales.

Vous pouvez aussi choisir d'introduire directement votre plainte auprès de l’Autorité de protection des données. Celle-ci examinera votre plainte de manière approfondie. Les coordonnées de l’Autorité de protection des données se trouvent sous le point 1 – informations générales.

  1. Disposition finale

En tant que BFA, nous tenons à vous informer suffisamment sur la façon dont nous gérons vos données personnelles. Nous sommes d’avis qu’il est extrêmement important de vous rendre le meilleur service et de protéger au mieux vos données à caractère personnel.

Si vous avez encore des questions concernant notre politique de confidentialité, l’exercice de vos droits ou d’autres questions relatives aux données personnelles, n’hésitez pas à nous en faire part. Cela pourra se faire par les canaux habituels ou directement avec notre responsable du traitement. Les données de contact du responsable de traitement des données se trouvent sous le point 1 – informations générales.

BFA
Rue de l’Hôpital 31, 1000 Bruxelles
02/512.09.55
infobfabe
BE 0409-022-967 / 0409.022.9677